L’Associazione Luca Coscioni ha potenziato il servizio del Numero Bianco, fornendo informazioni e supporto ai cittadini per far valere il diritto a ricevere prestazioni sanitarie nei tempi stabiliti dalla prescrizione medica.
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Un nuovo strumento per i cittadini
In un contesto di crescente emergenza legata alle liste d’attesa nella sanità lombarda, il Numero Bianco dell’Associazione Luca Coscioni offre un supporto concreto a chi attende lungamente una visita specialistica o un esame diagnostico, superando i tempi previsti.
La Lombardia è tra le regioni con le più gravi criticità in materia di liste d’attesa, una problematica che affligge quotidianamente migliaia di cittadini, molti dei quali non sono a conoscenza della possibilità di richiedere un’alternativa quando le prestazioni sanitarie vengono programmate oltre i termini massimi.
Ogni richiesta di accesso a una prestazione sanitaria è accompagnata da una classe di priorità, che stabilisce un limite di tempo entro il quale la visita o l’esame devono essere garantiti. Se la data proposta supera tale limite, i cittadini possono attivare le procedure necessarie per ottenere comunque la prestazione nei tempi previsti.
Tuttavia, questo diritto rimane per molti ancora poco noto. Infatti, molti pazienti non conoscono l’esistenza di tale possibilità, non sanno come richiederla o si trovano in difficoltà nell’orientarsi tra moduli e procedure burocratiche.
Informazioni e assistenza
Per colmare questa lacuna informativa, l’Associazione Luca Coscioni ha deciso di ampliare le funzioni del proprio Numero Bianco (06 9931 3409), inizialmente dedicato a fornire informazioni sui diritti legati al fine vita e ora esteso anche alle liste d’attesa.
«Un diritto non conosciuto rischia di non essere esercitato. Questo è valido sia per le delicate scelte sul fine vita, sia per l’accesso a prestazioni sanitarie in tempi adeguati. La complessità delle procedure e la mancanza di informazioni chiare possono generare confusione e impedire ai cittadini di esercitare pienamente i propri diritti», affermano dall’Associazione Luca Coscioni.
Contattando il Numero Bianco, i cittadini possono ricevere indicazioni sui passaggi da seguire per attivare il percorso previsto dalla normativa e presentare la richiesta alla struttura sanitaria competente. La chiamata è gratuita e, nel caso in cui gli operatori siano occupati, è possibile lasciare un messaggio per essere richiamati.
Inoltre, l’Associazione Luca Coscioni invita chiunque riscontri difficoltà o eventuali inadempienze a segnalarle scrivendo all’indirizzo info@associazionelucacoscioni.it, per valutare possibili azioni legali o iniziative di tutela collettiva.
Per ulteriori informazioni e per scaricare il modulo: www.associazionelucacoscioni.it/liste-attesa