Un nuovo sistema di pagamento è stato introdotto per rendere il trasporto pubblico sugli autobus più semplice e accessibile. A partire da luglio, tutti gli autobus di Arriva Italia nella provincia di Lecco adottano il servizio contactless EMV, consentendo ai passeggeri di pagare direttamente a bordo utilizzando carta o smartphone.
Dettagli sul nuovo servizio
Questa tecnologia, già sperimentata da Arriva Italia in altre province come Brescia e Cremona, è ora disponibile anche per il servizio di trasporto pubblico lecchese. L’iniziativa è stata presentata giovedì 23 luglio 2026, nella sala del consiglio della Provincia di Lecco.
Mattia Micheli, vicepresidente della Provincia di Lecco, ha dichiarato: «Si tratta di un servizio importante che va nella direzione di rendere il trasporto pubblico sempre più accessibile. Ci auguriamo che possa rappresentare un esempio anche per altri operatori del trasporto pubblico locale, favorendo l’avvicinamento dell’utenza e rendendo il servizio sempre più conosciuto e semplice da utilizzare».
Anche Franco De Poi, vicepresidente dell’Agenzia TPL, ha sottolineato come il nuovo sistema elimini ostacoli all’utilizzo dei trasporti. «Chiunque può salire e pagare il proprio viaggio con carta di credito o bancomat, senza dover cercare una biglietteria o scaricare un’applicazione. È una soluzione molto comoda sia per gli utenti abituali che per chi lo utilizza occasionalmente».
De Poi ha anche evidenziato come il sistema possa incentivare l’uso del trasporto pubblico in chiave turistica, soprattutto per le linee più frequentate in estate, come quella della Valsassina e di Bellagio: «La possibilità di acquistare il biglietto direttamente con carta o dispositivo digitale può facilitare chi visita il territorio per pochi giorni e non conosce il sistema tariffario locale». Questo rende il trasporto pubblico più immediato e accessibile anche per i visitatori occasionali.
L’assessore alla mobilità del Comune di Lecco, Stefano Parolari, ha messo in risalto la funzione sociale del trasporto pubblico, in particolare per le persone anziane che vivono sole. «Il trasporto pubblico è essenziale per chi non ha alternative di mobilità, e strumenti come questo contribuiscono a rendere il servizio più accessibile e semplice da usare». Parolari ha anche sottolineato la necessità di continuare a investire nel trasporto pubblico nonostante le difficoltà economiche degli ultimi anni, evidenziando come l’innovazione tecnologica possa migliorare l’efficienza del servizio in base alle esigenze del territorio.
Angelo Costa, amministratore delegato di Arriva Italia, ha inserito il sistema nel contesto della digitalizzazione dell’azienda. «L’utilizzo della carta bancaria sui mezzi pubblici è già una realtà in alcune grandi città, ma l’innovazione di oggi riguarda in particolare il trasporto extraurbano», ha spiegato. Grazie alla geolocalizzazione, il sistema riconosce il punto di salita e quello di discesa del passeggero, calcolando automaticamente la tariffa in base al percorso effettuato.
Gabriele Canini, direttore operativo Bergamo e Lecco di Arriva Italia, ha dettagliato il funzionamento del servizio. Per acquistare il biglietto, basta avvicinare la propria carta o smartphone al validatore a bordo all’inizio del viaggio e ripetere l’operazione alla discesa. «È fondamentale effettuare il “tap out” per evitare che il sistema applichi automaticamente la tariffa massima», ha avvertito. Il sistema ricostruisce automaticamente il tragitto e addebita l’importo corretto, senza che il passeggero debba conoscere la tariffa. Canini ha anche sottolineato l’importanza di seguire la stessa procedura durante eventuali cambi di autobus.
«Anche le operazioni di controllo risultano semplificate», ha aggiunto Canini. Il personale potrà verificare la validità del viaggio tramite un’app dedicata, inserendo le ultime quattro cifre della carta utilizzata per il pagamento.
Una delle caratteristiche innovative del sistema EMV di Arriva Italia è la possibilità di utilizzare lo stesso strumento di pagamento per più passeggeri: «Una singola carta contactless può acquistare fino a otto titoli di viaggio».
Secondo Arriva Italia, il nuovo sistema rappresenta un significativo passo verso un trasporto pubblico più moderno, digitale e accessibile, in grado di rispondere alle esigenze degli utenti locali e dei numerosi visitatori che scelgono il territorio lecchese come meta turistica.