A distanza di tredici mesi dall’avvio delle attività, gli Sportelli Salute di Lecco e Osnago si confermano un importante punto di riferimento per i cittadini, aiutandoli a destreggiarsi nel complesso sistema sanitario. Dal 5 maggio 2025 ad oggi, sono state presentate 166 pratiche, delle quali l’89% ha avuto esito positivo, garantendo ai cittadini il riconoscimento dei propri diritti nell’accesso alle cure.
Il dramma delle liste d’attesa
Fra i dati più significativi si evidenzia che il 40% delle pratiche riguarda le cosiddette “agende chiuse”, situazioni in cui il cittadino non riesce nemmeno a ottenere una data per prenotare una visita o un esame. Questa prassi è considerata illegittima poiché ostacola l’accesso alle prestazioni sanitarie, violando il diritto alla cura.
Le difficoltà si concentrano particolarmente sulle visite specialistiche e su alcuni esami diagnostici. Le attese più lunghe riguardano visite oculistiche, urologiche e dermatologiche, insieme a ecografie, risonanze magnetiche, MOC e interventi chirurgici. A Lecco, ad esempio, sono stati riportati casi di attese fino a 18 mesi per una visita dermatologica e fino a 12 mesi per un’ecografia, tempi che mettono in evidenza le difficoltà che molti cittadini affrontano nell’ottenere prestazioni in tempi ragionevoli.
Un’altra problematica frequentemente segnalata agli Sportelli Salute è la mancata presa in carico dei pazienti cronici e di coloro che necessitano di controlli successivi a un intervento chirurgico. Questa situazione può compromettere la continuità assistenziale e creare ulteriori ostacoli nell’accesso ai percorsi di cura.
Il contesto locale si inserisce in una realtà più ampia. A livello regionale, il Coordinamento degli Sportelli Salute lombardi ha presentato 4.613 ricorsi, ottenendo una risposta favorevole nell’87% dei casi. Questo dato conferma l’utilità di tali strumenti di tutela e la persistenza di criticità nel sistema sanitario, in particolare riguardo alle liste d’attesa e all’accessibilità alle prestazioni.
Questi temi sono stati approfonditi da una troupe del TG3 durante una visita agli Sportelli Salute Meratese e Lecco, documentando l’attività svolta e le problematiche segnalate dai cittadini.
Il servizio andrà in onda nel programma Fuori TG su Rai 3, martedì 16 giugno alle ore 12.25, subito dopo l’edizione delle ore 12.00 del TG3.