Enel e i Carabinieri si uniscono per informare i cittadini su come prevenire le truffe legate ai contratti di Luce e Gas. Arriva a Lecco il format Enel Energy Bar, un’iniziativa pensata per offrire momenti di dialogo e approfondimento su tematiche energetiche e non solo.
Prevenzione delle truffe: l’incontro del 26 febbraio
Il prossimo incontro si svolgerà il 26 febbraio alle 15:00 presso il nuovo Store di via Cavour 92, e avrà come tema principale il fenomeno delle truffe telefoniche. Negli ultimi anni, nel settore energetico, si è diffusa la pratica dello spoofing, che altera il numero del chiamante, presentando sul dispositivo del destinatario un contatto diverso da quello reale.
Questa pratica illegittima viene contrastata da Enel, che mira a proteggere i propri clienti, sensibilizzare l’opinione pubblica e rafforzare la sicurezza dei canali di contatto. Durante l’incontro, si analizzeranno anche gli SMS truffa e i casi di falsa assistenza tecnica.
I cittadini avranno l’opportunità di confrontarsi con esperti di Enel e con il Tenente Colonnello Andrea Domenici, Comandante del Reparto Operativo Carabinieri Lecco, per apprendere come riconoscere le truffe, proteggersi e quali azioni intraprendere nel caso di raggiri. La partecipazione al workshop è gratuita.
Il nuovo Store Enel di Lecco in via Cavour 92, che ha sostituito quello di via Amendola 11, è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 15:30.